服務宗旨（zhǐ）：堅持（chí）貫徹我公司“質量優先、用戶至（zhì）上、文明施工、竭誠服務”的宗（zōng）旨，貫徹國（guó）務院（yuàn）頒發的《建築工程質量管理條例（lì）》的相關內容，將我公司施工的服務工作範圍向前延伸到設計階段，向後延伸到甲方使用階段，保證（zhèng）達到合同規定的各項指標和要求。
竣工（gōng）後投入使用（yòng）的服務：
針對該（gāi）工程涉及範圍廣，影響大（dà）的使用特點，本著創造優美、舒（shū）適、耐用的工作生活環境的宗旨，我公司將在交付（fù）使用（yòng）後延伸服務深度及廣度，積極主（zhǔ）動走訪（fǎng）用戶、設計、監理、質檢等單位，為甲方當（dāng）好參謀和助手，努力提高工程質（zhì）量和服務質量（liàng）。實現我公司“質量保證、用戶至上、文明施工、竭誠服（fú）務”的承諾。
1.竣工後成立本項目運營保駕小組，由項（xiàng）目經理部現場主要領導任組長，設立各專業小組5～10人（rén），進行運營（yíng）保駕。
2.竣工後在甲方內部管理交接期間，留設一定（dìng）數量的工人，對可（kě）能進行的大樓功能調整、局部完善美化項目（mù）積極配合施工，達（dá）到甲方滿意，用戶滿意，設計滿（mǎn）意，領導滿意。
竣工（gōng）回訪和工程（chéng）保修：
一、工程服務體係
二、服務保障能力
我公司非常注重（chóng）對客戶的售後服務工作，確保客戶的利益不受損壞，維護公司的信譽。我公司由工（gōng）程部專門負責工程服務工作（zuò），由項目部具體執行。
